Багато хто з нас хоча б раз псував хорошу бесіду, навіть не усвідомлюючи цього. Незручні паузи, недоречні зауваження, випадкові образи — і вже з’являється відчуття, ніби ви наступили на соціальну міну.

Ось 7 ключових правил, заснованих на психологічних дослідженнях, — яких тем краще уникати, якщо ваша мета — налагодити позитивне і міцне спілкування.

1. Особисті фінанси

На перший погляд — невинна тема, особливо якщо мова йде про економіку чи ціни на житло. Але розмови про доходи, борги чи інвестиції можуть викликати у співрозмовників дискомфорт і бажання порівнювати. Такі теми роз’єднують, а не об’єднують.

Якщо ви випадково почали говорити про гроші, намагайтеся м’яко перевести розмову у більш нейтральне русло. Це допоможе зберегти легкість спілкування.

2. Політичні погляди

Навіть наймирніша вечеря може перетворитися на арену конфлікту, якщо розмова переходить до гострих політичних тем. Політика часто розділяє, і навіть спокійне зауваження може зіпсувати атмосферу.

Якщо ви не впевнені, що люди готові до спокійної дискусії — краще утриматися. Мета спілкування — не довести свою правоту, а встановити контакт.

3. Критика спільних знайомих

Навіть легке зауваження про спільного знайомого може викликати незручність. Можливо, співрозмовник є родичем, партнером або колегою цієї людини.

Тому краще не обговорювати інших у негативному ключі. Це просте правило дозволяє уникнути багатьох ніякових ситуацій і зберегти поважну атмосферу.

4. Вихваляння досягненнями

Парадоксально, але постійне згадування власних успіхів рідко справляє гарне враження. Дослідження Гарвардської школи бізнесу показують: самовихваляння може сприйматися як нарцисизм і викликати роздратування.

Пишатися собою — нормально. Але важливо вміти слухати і цікавитися іншою людиною. Це робить спілкування глибшим і приємнішим.

5. Плітки

Плітки можуть здаватися веселими, але вони підривають довіру. Якщо людина пліткує з вами, ви, ймовірно, подумаєте, що вона буде робити те саме за вашою спиною.

Відмова від участі в плітках підвищує повагу до вас і формує образ людини, якій можна довіряти.

6. Особисті трагедії

Емоційна відкритість — це добре, але важливо враховувати контекст. Глибоко особисті драми недоречні у випадкових або нових знайомствах.

Їх краще приберегти для близьких друзів чи підтримуючих бесід. А при першому знайомстві краще зосередитися на легких, дружніх темах.

7. Надмірні компліменти

Компліменти — це мистецтво. Якщо ними зловживати або робити їх нещиро, можна справити враження лестуна або невпевненої у собі людини.

Краще хвалити вчинки, зусилля або риси характеру співрозмовника, а не зовнішність чи майно. Такі компліменти звучать щиріше й викликають більше поваги.