Куди тепер звертатись українцям, щоб захистити свої права? Адже в Україні остаточно скасували паперову книгу скарг

Хоча такий метод сучасний і дієвий, юридичної сили в питанні захисту прав споживачів він не має. Тепер потрібно від руки писати заяву на ім’я адміністратора або власника закладу, інформація є у кутку споживача.

Або ж іти вище.

Відповідно до чинного законодавства, споживач може скаржитися у орган контролю. Наприклад: Держспоживслужбу або на гарячу лінію зателефонувати, чи залишити онлайн повідомлення. Це буде підставою для проведення перевірки.

І тут є певна перевага для споживача, бо наразі діє мораторій на перевірки бізнесу, але якщо є скарги громадян, це підстава ігнорувати обмеження і перевірити діяльність підприємця.

Передрук без посилання на Ibilingua.com. суворо заборонено.

Фото ілюстративне, з вільних джерел, tva.ua

Сподобалася стаття? Поділіться з друзями на Facebook!

Перейдите к следующей странице, нажав ее номер ниже>